Chính sách Cookies này công bố cách thức mà FPT Telecom (sau đây gọi tắt là “Chúng tôi”) sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác khi Khách hàng truy cập Trang web www.capfpt.net hoặc các Trang web khác thuộc quyền sở hữu của Chúng tôi. Khi sử dụng Trang web của Chúng tôi, Khách hàng thừa nhận rằng đã đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong Chính sách Cookie của Chúng tôi.
1. Chúng tôi sử dụng Cookies, một công nghệ lưu trữ thông tin như nhật ký sử dụng trên máy tính của người truy cập nhằm tạo điều kiện sử dụng các tiện ích web của trang web có lợi hơn. Cookies sẽ lưu lại trạng thái trong lần truy cập cuối cùng của khách hàng tại máy tính truy cập mục tiêu trả lại trạng thái này cho khách hàng khi truy cập lần sau. Tuy nhiên, bằng cách thay đổi cài đặt trên trình duyệt Internet, Khách hàng có thể tắt cookie hoặc cài đặt cookie cho một cảnh báo sẽ xuất hiện trên màn hình máy tính trước khi được cấp cookie.
2. Chúng tôi thu thập và sử dụng các dữ liệu Cookie để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên Trang web và ứng dụng của chúng tôi, bao gồm:
- Giữ thông tin đăng nhập của khách hàng
- Tìm hiểu cách hoạt động và sử dụng của Khách hàng trên Trang web/ứng dụng của Chúng tôi
- Hiển thị cho Khách hàng các nội dung có liên quan đến Khách hàng
- Hiển thị cho Khách hàng các sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi phù hợp với Khách hàng
- Làm việc với các đối tác để cung cấp quảng cáo phù hợp cho khách hàng.
3. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết mình và sử dụng các giải pháp thích hợp cho các thông tin mà khách hàng cung cấp cho Chúng tôi trong quá trình sử dụng Trang web này được bảo mật và bảo vệ quyền truy cập trái phép. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn tất cả các quyền truy cập được phép. Trong các trường hợp hợp quyền truy cập trái phép ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đảm bảo bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ mất nghỉ, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến quyền truy cập trái phép.
4. Chúng tôi có thể thu thập thông tin về Khách hàng và máy tính của Khách hàng bao gồm thông tin địa chỉ IP, thông tin cá nhân mà Khách hàng chủ động cung cấp cho Chúng tôi hoặc Khách hàng gửi Trang web hoặc thông tin mà Chúng tôi có thể nhận được email trả lời của Khách hàng được gửi từ Chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin này để đảm bảo rằng Khách hàng có thể sử dụng Trang web của Chúng tôi theo cách hiệu quả nhất và đảm bảo rằng Khách hàng đã nhận được thông tin liên quan, dịch vụ được hỗ trợ nếu được yêu cầu và thông báo về những thay đổi đối với dịch vụ của Chúng tôi. Để xác định mục tiêu, chúng tôi sẽ không thu thập các thông tin về thẻ tín dụng, số bằng chứng thư nhân dân, số hộ chiếu hoặc các thông tin khác mà khách hàng không chủ động cung cấp cho chúng tôi.
5. Chúng tôi có thể cung cấp các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên thứ ba có liên quan trong quá trình chúng tôi thực hiện khai thác, nâng cấp, cải cách, bổ sung các chức năng của Trang web, chộp đảm bảo khách hàng có thể sử dụng Trang web và tương tác với chúng tôi một cách có hiệu quả nhất. Chúng tôi sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng bất kỳ bên thứ ba nào được truy cập đều có liên quan đến công việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng sẽ nhận được công thức và hiểu rõ về các chính sách Cookie này. Ngoài ra, chúng tôi có thể phải cung cấp các thông tin cá nhân của khách hàng cho các cơ sở nước có bản quyền được chứng nhận vì các mục tiêu an toàn an ninh và các mục tiêu khác trong phạm vi được yêu cầu hoặc theo luật.
6. Chúng tôi có thể cung cấp tùy chọn chia sẻ cho khách hàng một số thông tin xã hội trên các mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter. Nếu Khách hàng chia sẻ thì thông tin mà Khách hàng tiết lộ có thể được sử dụng bởi các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba này – vui lòng đọc các quyền chính sách riêng tư của họ để biết thêm thông tin.
7. Chính sách riêng tư sẽ không áp dụng cho các trang web khác được liên kết từ Trang web này. Để biết thông tin về cách xử lý các thông tin cá nhân trên các trang web được mở từ liên kết với trang web này, vui lòng tham khảo chính sách thông tin cá nhân của trang web đó.
8. Để yêu cầu xóa thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web của chúng tôi, vui lòng gửi email yêu cầu đến địa chỉ hotrokhachhang@fpt.com.
9. Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách Cookies này tại bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Bản cập nhật Cookies Bản Chính Sách sẽ được công bố trên Trang web của Chúng tôi và sẽ được ghi ngày để Khách hàng biết được phiên bản mới nhất.
